Política de Envíos

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Nombre comercial: Tecoesa S.A.
Actividad: Construcción, electricidad e instalaciones solares
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Teléfono de contacto: [tu número aquí]
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Modificaciones
Tecoesa S.A. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido de este aviso legal, así como de su sitio web, para adaptarlo a cambios legislativos o prácticas empresariales.

Política de Envíos: fundamentos

1. Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos son procesados de lunes a viernes. Los pedidos realizados después de las 4:00 p.m. o en días no laborables serán procesados el siguiente día hábil.

2. Tiempo de Envío

Área Metropolitana: Entregas en un plazo de 2 a 4 días hábiles.
Resto del país: Entregas en un plazo de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
Proyectos personalizados: Los tiempos de entrega serán coordinados directamente con el cliente.

3. Costo de Envío

Ofrecemos envío gratuito en compras mayores de [coloca aquí un monto, ejemplo: $500].
Para pedidos menores, el costo de envío será calculado al momento de la compra según el destino y peso del paquete.
El envío de proyectos especiales o de gran volumen será cotizado aparte.

4. Métodos de Envío
Utilizamos servicios de transporte confiables y seguros. Dependiendo de la ubicación, podremos utilizar transporte propio o empresas de mensajería externa.

5. Seguimiento del Pedido
Una vez que su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos un número de guía para que pueda rastrear el envío en todo momento.

6. Restricciones de Envío
Actualmente, solo realizamos envíos dentro del territorio nacional. No realizamos envíos internacionales.
En áreas de difícil acceso, coordinaremos entregas especiales con cargos adicionales si aplica.

7. Daños o Problemas con el Envío
Si recibe un producto dañado o incorrecto, comuníquese con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para gestionar el reemplazo o reenvío.
Debe conservar el empaque original y enviar fotografías del daño para la reclamación.

8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con su envío, puede contactarnos a:

Teléfono: [agrega tu número]
Correo electrónico: [agrega tu email]